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Mimi & August FAQ

<p id="isPasted">Si vous recevez un article endommag&#xE9; ou d&#xE9;fectueux, veuillez nous contacter d&#xE8;s que possible &#xE0; l&apos;adresse suivante: <a href="mailto:info@mimihammer.com">info@mimihammer.com</a> et nous vous aiderons pour les proc&#xE9;dures d&apos;&#xE9;change ou de remboursement.&#xA0;</p><p>Veuillez nous contacter d&#xE8;s que vous recevez votre commande - sinon il sera impossible pour nous de proc&#xE9;der &#xE0; un &#xE9;change ou &#xE0; un remboursement.</p>

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Produit endommagé et défectueux | Service à la clientèle | Mimi & August

Questions les plus populaires

Avez-vous une boutique physique ?

Où est située Mimi & August ?

J'ai reçu un produit endommagé/ brisé, que dois-je faire ?

Est-ce que les produits en rupture de stock seront à nouveau disponibles ?

Offrez-vous des emballages cadeaux ?

Je suis souhaite vendre vos produits. Comment procéder?

Je souhaiterais collaborer/discuter/travailler avec vous, comment pouvons-nous entrer en contact ?

Changement dans les termes et les conditions.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

J'ai choisi la mauvaise option de livraison, que dois-je faire ?

J'ai oublié d'appliquer mon code promotionnel, que dois-je faire ?

Est-ce que je peux venir chercher ma commande à votre boutique ?

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Puis-je retourner mon produit acheté en ligne à votre boutique du Vieux-Port de Montréal ?

Quels articles ne sont pas admissibles aux retours ou échanges ?

J’ai envoyé mon retour en retard. Et ensuite ?

Que se passe-t-il lorsque vous recevez mon retour/échange ?

Que faire si je n’ai pas reçu mon remboursement ?

Retour et échange

Avez-vous des codes de rabais ou promotions ?

Puis-je combiner deux promotions dans un même achat ?

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Rabais & Promotions

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

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Les paiements sont-ils sécurisés ?

Méthodes de paiement

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Où puis-je utiliser la carte-cadeau ?

Y a-t-il une date d'expiration sur les cartes-cadeaux ?

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Où puis-je retrouver le solde de ma carte-cadeau ?

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J'ai reçu un produit endommagé/ brisé, que dois-je faire ?Actualisé 3 years ago