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Mimi & August FAQ

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FAQ -  | Frequently Asked Questions - Useful Info | Mimi & August

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Est-ce que les retours sont gratuits ?

Où est située Mimi & August ?

J'ai reçu un produit endommagé/ brisé, que dois-je faire ?

Est-ce que les produits en rupture de stock seront à nouveau disponibles ?

Offrez-vous des emballages cadeaux ?

Faites-vous la confection de maillot de bain sur mesure ?

Je suis souhaite vendre vos produits. Comment procéder?

Je souhaiterais collaborer/discuter/travailler avec vous, comment pouvons-nous entrer en contact ?

Changement dans les termes et les conditions.

Questions les plus populaires

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

J'ai choisi la mauvaise option de livraison, que dois-je faire ?

J'ai oublié d'appliquer mon code promotionnel, que dois-je faire ?

Est-ce que je peux venir chercher ma commande à votre boutique ?

Est-ce qu'une personne peut récupérer ma commande pour moi ?

Mon colis n'est pas encore arrivé, que dois-je faire?

Commandes

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Je me suis trompé dans mon adresse de livraison.

Douanes et taxes

Expédition

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Comment puis-je faire une demande de retour ou d'échange ?

Puis-je retourner mon produit acheté en ligne à votre boutique du Vieux-Port de Montréal ?

Quels items ne peuvent pas être échangés ou retournés ?

J'ai envoyé mon retour trop tard. Que se passe-t-il maintenant?

Que se passe-t-il quand vous recevez mon retour ou mon échange ?

Que dois-je faire si je ne reçois pas mon remboursement ?

Retour et échange

Offrez-vous des codes promotionnels ?

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Offrez vous des ajustements de prix ?

Rabais & Promotions

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Pourquoi ma carte de crédit a été refusée ?

Est-ce que les paiements sont sécurisés ?

Méthodes de paiement

Où puis-je acheter une carte-cadeau Mimi & August?

Où puis-je utiliser ma carte-cadeau Mimi & August?

Y a-t-il une date d'expiration sur les cartes-cadeaux ?

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Où puis-je retrouver le solde de ma carte-cadeau ?

Carte-cadeau

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