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Retour et échange

Vous n'êtes pas satisfait de votre produit ? Obtenez toutes les informations nécessaires pour retourner ou échanger votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.

Quelle est votre politique de retour ?

Nos produits peuvent être retournés ou échangés dans les 15 jours suivant la livraison.

Comment puis-je faire une demande de retour ou d'échange ?

Si vous souhaitez échanger ou retourner votre commande vous êtes au bon endroit. Suivez simplement les étapes.

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Pour des raisons d'hygiène voici les produits qui ne sont ni échangeables ni remboursables

Puis-je retourner mon produit acheté en ligne à votre boutique?

Absolument! Vous pouvez vous rendre dans notre boutique pour échanger ou rembourser votre commande sans problème. L'équipe Mimi se fera un plaisir de vous aider.

Puis-je retourner un article acheté chez un détaillant ?

Si vous n'avez toujours pas reçu le remboursement, veuillez vérifier votre compte bancaire, contactez votre compagnie de carte de crédit.